Retur și reclamații
Vrem să rezolvăm corect orice problemă legată de un produs primit. Dacă produsul este deteriorat, nu corespunde comenzii confirmate sau ai o altă reclamație, contactează-ne cât mai curând la +373 68 851 403 ori primozafferano@gmail.com.
Ce informații ne ajută
Spune-ne numele produsului, data comenzii, problema observată și, dacă este util, trimite o fotografie. Vom analiza situația și îți vom comunica pașii potriviți.
Condiții aplicabile
Posibilitatea de retur sau înlocuire se stabilește în funcție de tipul produsului, starea lui și prevederile legale aplicabile. Produsele alimentare, cosmeticele și materialul de plantare pot avea condiții diferite. Nu afirmăm pe această pagină că un produs este exclus automat de la orice drept de retur sau reclamație.
Drepturile prevăzute de legislația Republicii Moldova rămân aplicabile. Pentru informații generale despre drepturile consumatorilor, poți consulta și autoritatea de protecție a consumatorilor.