Возврат и претензии
Мы хотим справедливо решить любую проблему с полученным товаром. Если он повреждён, не соответствует подтверждённому заказу или у вас есть другая претензия, свяжитесь с нами как можно скорее: +373 68 851 403 или primozafferano@gmail.com.
Какие сведения помогут
Укажите название товара, дату заказа, обнаруженную проблему и, при необходимости, пришлите фотографию. Мы рассмотрим ситуацию и сообщим дальнейшие шаги.
Применимые условия
Возможность возврата или замены определяется с учётом вида товара, его состояния и применимых норм закона. Для продуктов питания, косметики и посадочного материала условия могут различаться. На этой странице мы не утверждаем, что какой-либо товар автоматически исключён из любых прав на возврат или предъявление претензий.
Права, предусмотренные законодательством Республики Молдова, сохраняются. Общую информацию о правах потребителей можно также получить у органа по защите прав потребителей.